男，1978年12月出生，群众，杭州万科物业服务有限公司柳映坊小区网格管家。1月31日，因为从武汉回来的三名业主被确诊，整个小区成了“疫区”。妻子让他辞职，但他还是偷偷回去了，这一回二十多天就再也没回过湖州的家。由于种种原因，原来十几个人的团队只有5人来负责800户的小区。人员紧缺，他既做安全员把守小区唯一出口，也做保洁每天至少两次对电梯、单元厅、地库消毒，还负责服务16户隔离业主的生活保障，直到2月14日小区解封。