柳素霞，女，1953年1月出生，北京市西城区西交民巷社区垃圾分类指导员、环境卫生监督员。

　　身着红马甲戴双层手套、每天在垃圾桶旁值守四个小时义务分类、转运垃圾，“西城大妈”柳素霞一干就是十年。她利用展板、宣传册等组织小区志愿者学习分类、投放知识，还把常见误区和注意事项编成“攻略”不断更新，在街道和社区各个平台推广。在她建议下引入第三方为居民积分兑换礼品，工作更加顺畅。