文亚萍，常德市安乡县深柳镇平安巷专职网格员。

　　2011年，文亚萍在巡视网格、走访群众的过程中，了解到成志祥老人：身边没有亲人照顾，一个人租住在平安巷的一间老房子里，靠着两眼微弱的光简单地维持着自己的生活起居。

　　一次与朋友聚餐后，文亚萍将剩菜打包，送到了成志祥的家里，成志祥第一次吃上了餐馆里色香味俱全的菜品。看着成志祥心满意足的样子，文亚萍想着，以后只要有这种机会，就不要忘记成志祥。于是每个周末，都成了成志祥改善伙食的好日子。

　　之后成志祥甚至把他的低保折子交给文亚萍，放心地让文亚萍来安排他的日常开销，家里需要添置什么，包括每天想吃的菜，都由文亚萍抽空买了送过来。文亚萍帮他打扫卫生、整理内务，陪他拉家常，甚至还可以大声地批评成志祥，说他不讲卫生，不按时吃饭，这让孤单的成志祥感受到了“小棉袄”的温暖。特别是逢年过节的，文亚萍都会带上礼物看望成志祥。2020年下半年，文亚萍大病初愈后，又挑起了照顾成志祥的担子。