翁秋云，女，今年56岁，福州市闽侯县南通镇南通社区居民。提起翁秋云，无人不称赞她是个热心肠的好人。

　　言传身教

　　社区环境的守护者

　　翁秋云是守护社区环境的热心义务监督员、宣传员。不管是疫情期间，还是“平安三率”宣传期间，她都拿着宣传单，挨家挨户上门宣传讲解。她始终坚持“保护环境，人人有责”的原则，在街上遇见乱扔垃圾的住户，就会对住户进行说服教育，做到垃圾入桶;碰到不文明的情况，她就会主动上前心平气和地劝导，让对方心服口服。

　　公平正义

　　邻里心中的指明灯

　　翁秋云为人随和、开朗，是社区义务调解员。谁家夫妻吵架、婆媳不和，只要她一出面，就没有解决不了的矛盾。她做事不计报酬，不计得失，无怨无悔，只要问题解决了，她比谁都高兴。她说，关心社区事务，维护居民权益，支持社区工作是每个社区居民应该做的。她是这么说的，也是这么做的。

　　有求必应

　　群众眼前的好帮手

　　有人说，爱如春雨，滋润着大地;有人说，爱如阳光，温暖着人心。爱，在人间，爱就在你的身边。左邻右舍的一声问候、一杯热茶、一句关心问候，足以让人感到温暖。翁秋云就是这样一位具有亲和力的好大姐、好阿姨。她热心公益，助人为乐，深得同事、朋友们的喜爱及群众的好评。帮助年迈的老人提菜，帮助残疾人推车，积极捐款捐物……她所做的每一件事虽然都是平凡小事，却感染着小区里每一位居民，让整个小区充满了文明和谐的气氛。

　　“我现在在做好本职工作的情况下，也想多做些有意义的事情，对社会尽一份自己的责任。”她如是说，也如是做。