郭严平，女，汉族，1979年3月出生，中共党员，中专学历，潍坊市公共交通集团有限公司驾驶员、助理社会工作师。山东省优秀共产党员，山东省第十二次党代会代表，山东省劳动模范。

　　始终秉承“心系乘客真诚付出”的服务理念，总结出“五心”服务法；牢记党代表职责，到企业、进车间、入社区宣讲党的创新理论；多次参加站点疏导乘客、助学走访等志愿服务。

　　2025年，被授予“全国劳动模范”荣誉称号。