我们正在向目标一点点前进！

　　“您好，我想参加咱们的清雪活动”，“好的，欢迎欢迎，请问您的志愿者服务号是?”“我的服务号是黑 —A19130401154……”

　　孙玉洁，哈尔滨市南岗区和兴路办事处科兴社区志愿者服务队队长。每天都能接到这样的电话，打电话的不是别人，是她的同志和她的志愿者服务队成员们在黑龙江省志愿者服务平台发布活动招募的志愿者。13年前，作为一名国企下岗的团支部书记，成为一名社区工作者，累计志愿服务4300小时，荣获全国三星级志愿者称号。孙玉洁长说一句话：“我们正在向目标一点点前进！”

　　13年来，孙玉洁带领着社区的工作者、大学生、低保户还有共产党员组成了一支支志愿者服务队。低保户志愿者服务队是孙玉洁同志组建的一支保洁型志愿者服务队，作为队长，她总是身先士卒，冬季清雪，孙玉洁同志抓过一把三角铲在前面领清，深哈腰，弓起腿，轮开双臂，一抢子下去一长趟被压实的积雪被翻起来，志愿者们就在后面跟着推，每次孙玉洁的棉服外面都被身上的热气腾的湿淋淋，看到队长这么干，大家也不舍得歇一会。和兴路街道辖区自管庭院的积雪始终都是科兴社区第一家清完，因为他们有一支忘我工作的志愿者服务队。

　　随着时间的推移，孙玉洁和她的志愿者服务队的队友们感到志愿服务不应该仅仅是局限于唱歌跳舞清垃圾。社会在进步，人们的需求在变化，怎样开展志愿服务适应新形势下人们的需求呢？孙玉洁同志和她的队友们商议，调研，开展了更加利于辖区居民的活动。2018年开始，开展了教给老年人怎样使用智能手机志愿服务活动；组织老年人开展“一人一故事”，旨在通过这样的活动促使老年人回忆起年轻时的工作成绩，使他们恢复更好生活的信心，做些力所能及利于社会的工作，而不是颓废等着那一天的到来；针对年轻的家庭开展亲子教育，针对问题家庭开展家庭成员沟通的艺术，针对年轻人开展简单的择业、择偶观的交谈……

　　孙玉洁同志所在的志愿者服务队从2013年以来连续荣获了黑龙江省志愿者服务铜奖、银奖、金奖。几年来，社区志愿者累计参加各项志愿服务近三万人次，参加志愿服务活动30万余小时。她本人的志愿服务时间是4300小时，五星级志愿者。