2020年11月10日早晨6点40分，在丰美小区顺丰营业点，主管杨文赞正在组织员工有序开展工作。这时楼后传来喧哗声，“着火了!”员工董伸伟急忙跑了进来。还未来得及询问详细情况，杨文赞便迅速往外冲了去。“这时隔壁店内的火苗已经窜到天花板，正从天窗往外蔓延，更糟糕的是，店铺里面还放着3个液化气罐。”杨文赞火速跑回营业点，带着员工董伸伟、官加文，拎上灭火器冲了过去。在杨文赞的带领下，他们有序分工，两个人负责灭火，一人报警并逐一叫醒正在沉睡的邻居。火势稍微控制住后，杨文赞又组织员工挪车，确保为消防车留出救援通道。