张粉萍，女，汉族，1970年3月出生，察右中旗乌兰美家政服务公司经理。从山村务工妇女到家政行业带头人，她始终以诚信为根、实干为翼，秉持“以诚立身、以信立业”的信念，深耕家政服务领域，用诚实守信的品格赢得客户信赖，用实干担当的行动带动妇女就业，先后荣获“乌兰察布市五一劳动奖章”“十佳金牌工人”“内蒙古自治区劳动模范”“全国优秀农民工”等称号，成为当地家政行业诚信经营的标杆。

　　以诚立身，家风铸魂守本心

　　张粉萍出生于察右后旗一个淳朴的农村家庭，父母勤劳节俭、正直善良的品行，自幼在她心中种下诚实守信的种子。父母常告诫她“干本份活、做正直人”“勤劳节俭、积德行善”，这份家风如春雨润物，让她从小就懂得诚实做人、守信做事的道理。

　　2007年，张粉萍与丈夫从交通不便的小山村来到察右中旗科布尔镇谋生，先后开过文具店、做过服务员，最终选择家政服务行业。从照顾幼儿的保姆、侍候老人的做饭阿姨，到上门擦玻璃的工作人员，她始终坚守诚信本色，对待工作认真负责、不欺不瞒，对待客户真诚热情、尽心尽责。白天辛勤劳作，夜晚刻苦学习保健按摩、家政服务等专业知识，不断提升服务技能。她常说：“做人要实，做事要诚，家政服务靠的是良心，赢的是信任。”凭借吃苦耐劳的精神和诚实守信的态度，她逐渐赢得客户的广泛认可，口碑相传，为后续创业奠定了坚实的信誉基础。

　　以信立业，深耕行业树品牌

　　随着经验积累和市场洞察，张粉萍萌生了创办家政公司、带动更多妇女就业的想法。在工会和妇联的帮助下，她拿出全部积蓄，注册成立察右中旗乌兰美家政服务公司，立志以诚信经营打造家政服务优质品牌。创业之初，她便将“诚信为本、服务至上”作为公司核心经营理念，制定规范的服务流程和管理制度，坚持员工“先培训、后上岗”，免费为员工开展专业技能和职业道德培训，要求每一位员工都要诚实守信、用心服务。她常告诫员工：“咱们干家政，挣的是辛苦钱，守的是诚信心，对客户要坦诚，对工作要尽责，失信一次，就会失去一辈子的信任。”

　　在日常管理中，张粉萍更是以身作则，用行动诠释诚信内涵。安排工作时，她从不为赚取中介费而纵容员工随意退单换岗，耐心劝导员工“走一家不如守一家”，要理解包容老人的不易，“老小孩儿小小孩儿，哄好老人就是本事”；面对员工抱怨雇主难侍候，她总是教导大家“凡事多从自身找原因，一定是我们做得还不够好”。她始终秉持“为了朋友好不计得失”的信念，每天早起晚睡，全身心投入公司运营，因长期操心劳累，视力下降、脾胃不和，却始终无怨无悔，她说：“能为社会做点事，能帮姐妹们谋份活，能让客户放心满意，我就觉得没白来世上一遭。”凭借诚信经营和优质服务，乌兰美家政公司逐步发展壮大，如今已拥有18名长期员工、300多名季节性保姆、护工、月嫂，成为当地家政行业的佼佼者。公司的诚信口碑不仅赢得了广大客户的信赖，更获得了社会各界的认可，荣获“内蒙古优秀巾帼志愿者队伍”等称号。

　　诚信传扬，引领风尚暖人心

　　“以诚立身、以信立业”，张粉萍不仅坚守自身诚信底线，更积极传递诚信正能量，用自己的言行影响家人、带动员工、温暖社会。在家庭中，她传承父母勤劳正直、默默付出的品质，平衡事业与家庭责任。曾因忙于事业疏于照顾孩子，导致孩子沉迷网络、成绩下滑，她及时调整生活节奏，无论多忙多累，坚持接送孩子、辅导功课，用真诚的付出换回孩子的懂事自律，用行动诠释“爱需行动、润物无声”的家风。

　　在团队中，她言传身教，将诚实守信的理念传递给每一位员工，引导大家诚信服务、友善待人、互助共赢。在她的带动下，公司员工主动践行诚信服务承诺，积极参与社会公益活动，深入社区为孤寡老人打扫卫生、下乡为老年人免费理发、参与疫情防控志愿服务，用实际行动回馈社会、温暖他人。

　　岁月无言，初心有痕。张粉萍这一辈子，没干过什么惊天动地的大事，就是凭着一股实在劲儿，守着“诚信”二字，在家政行业摸爬滚打了十几年。她从农村出来，一身泥土气，干的都是伺候人的活儿，却凭着“不糊弄人、不亏良心”的死理儿，一步步把小家政做成了大家信得过的品牌，也带着几百个姐妹有了稳定的营生。她没什么豪言壮语，就知道“人无信不立，业无信不兴”，用自己的本分和坚持，让客户暖了心，让姐妹们有了奔头，也让诚实守信的老理儿，在平凡的日子里传得更远。