游莉，重庆市璧山区税务局第一税务所四级主办。游莉同志是第一税务所申报征收岗的一名税务干部，主要负责增量房、车购税、城乡社保等征收。本着“心系纳税人，服务零距离”的核心理念，她立足本职，切实把纳税人的利益放在首位，认真执行“首问责任制”，及时宣传各种税收优惠政策，为纳税人提供高效、优质的服务，受到纳税人的好评。在认真履行岗位职责的同时，努力提升政治理论水平和职业道德素养，积极参加政治理论学习活动，认真学习税收相关理论，钻研税收法律法规和相关政策，结合工作中的热点和难点问题，通过虚心请教、主动思考、积极实践，不断提升自身业务素质。 在工作业务上，以真诚、热情和微笑迎接纳税人，服务纳税人，提高服务水平。办税服务大厅的工作是单调的、枯燥的、烦琐的，面对纳税人，她都要始终如一笑脸相迎，热忱周到地解答好、服务好。2021年以来，璧山增量房交易量急增，加上很多楼盘都是让纳税人到大厅来自行申报，因而，需要教纳税人申报或处理问题，纳税人可能会不太理解，甚至在业务办理时有催促和不满的情绪。针对这一情况，坚持做到不抵触，不争辩，不推诿。一方面合理的给纳税人做出解释，另一面准确迅速的办结业务，受到纳税人的好评。在日常工作生活中，始终以各种规章制度约束自己，不碰“高压线”、筑牢防腐堰，树立正确的世界观、人生观和价值观，自省自重、自警自励，做到“光明磊落、公平办税，刚正清廉、严格执法”，为纳税人服好务、收好税。