王玉婷,女,汉族,1978年9月生,中共党员,现为海南省东方市中医院内科护士长,曾获“海南省级优秀护士长”等荣誉。
以信仰之力锚定护理航向
作为党支部委员,王玉婷始终把政治引领贯穿护理工作全过程,将“为人民服务”的宗旨转化为临床实践的具体行动。
在内科,老年患者多、病情复杂多变,且多数患者伴有基础疾病,护理难度大。王玉婷带头践行“辨证施护”理念,结合中医特色护理技术,为每位患者制定个性化护理方案。针对长期卧床患者易发生压疮的问题,她运用穴位刺激改善患者气血运行,配合预防措施预防压疮发生,使科室压疮发生率大大减少。面对突发公共卫生事件,她第一时间主动请缨,带领护理团队冲锋在前,无论是疫情防控中的核酸采样、隔离病房值守,还是突发急症患者的紧急抢救,她都坚守岗位、沉着应对,用实际行动践行共产党员的责任与担当。
以匠心之姿深耕护理沃土
“护理工作没有捷径,唯有脚踏实地、精益求精”,这是王玉婷常挂在嘴边的话。作为护士长,她既当“指挥员”,又做“战斗员”,始终扎根临床,带领团队不断提升护理质量与服务水平。
在科室管理中,她注重制度建设与人才培养。按照护理操作流程,建立“事前预防、事中控制、事后改进”的全链条质量管控体系,使科室护理差错发生率持续下降,患者满意度达95%以上。针对科室年轻护士多、中医护理技能薄弱的问题,她搭建“传帮带”培养平台,亲自示范艾灸、中药贴敷、刮痧、耳穴贴压、中药烫熨等中医特色技术操作,使护士掌握科室中医护理适宜技术,更好地为患者服务。
多年来,她始终保持着“连轴转”的工作状态,每天提前到岗查看患者病情,下班后梳理当天工作、规划次日任务,周末也常常出现在病房。有一次,科室接收了一位重症肺炎合并呼吸衰竭的老年患者,病情危急且家属情绪焦虑。她坚守在病房,全程参与抢救护理,指导患者有效排痰、安抚家属情绪,直到患者病情稳定后才放心离开。这样的场景,在她的职业生涯中早已成为常态,她用无私奉献诠释着护理工作的责任与价值。
以温情之举护佑百姓安康
“护理不仅是技术,更是温暖的传递”,她坚信,优质的护理服务既要缓解患者的生理痛苦,更要抚慰其心理创伤。在临床工作中,她始终带着温度服务患者,用耐心、细心、爱心赢得了患者及家属的一致好评。
针对内科患者病程长、心理压力大的特点,她实行“人文关怀+中医情志调护”模式,通过望闻问切了解患者心理状态,运用中医“疏肝理气”理论,结合音乐疗法、穴位按摩(如太冲穴、内关穴)等方式为患者疏导情绪,坚持带领患者做八段锦等养生操,让他们感受到了温暖。
在她的影响下,科室形成了“关爱患者、团结协作”的良好氛围,于2023荣获“最美团队”的荣誉称号。而王玉婷个人也多次被评为“优秀护士长”“先进工作者”“优秀共产党员”,她始终保持谦逊,将荣誉化为前进的动力,继续在护理岗位上默默耕耘。二十多载春秋流转,王玉婷用初心坚守岗位,用敬业诠释担当,用大爱温暖人心。
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