黎清翠，女，汉族，1986年6月生，入党积极分子，本科学历，副主任护师，现任重庆市丰都县人民医院养老服务中心负责人，2008年进入护理行业，从事基层医疗工作18年，构建了重庆市丰都县覆盖城乡的安宁疗护服务网络，填补了渝东北片区安宁疗护服务空白。

　　破冰前行探索服务路径

　　2023年，黎清翠牵头推动重庆市丰都县人民医院设立安宁疗护病房。这项工作在起步阶段面临诸多挑战，例如硬件设施、专业人员配备的现实难题，不少居民对安宁疗护存在误解，认为是“放弃治疗”。

　　面对观念阻力，黎清翠带领团队走进重庆市丰都县各乡镇、社区，通过院坝会、方言宣讲、入户走访等方式普及安宁疗护理念，逐步打消居民的顾虑。在医院的支持下，她联动重庆市丰都县15家基层医疗卫生机构，共同制定规范化的安宁疗护服务流程。团队从1张病床起步，一步步完善服务体系，最终推动重庆市丰都县人民医院获评国家第三批安宁疗护试点单位，探索形成的服务经验被周边区县和市外医疗机构借鉴参考，推动医院获评“敬老文明号”。

　　精研技术提升服务质量

　　2018年，针对慢性伤口患者就医不便的问题，黎清翠在医院支持下牵头开设重庆市丰都县首家伤口造口门诊，为周边患者提供专业护理服务。

　　曾有一位全身多处压疮的老年患者，家属缺乏专业护理能力，辗转多处就医效果不佳。黎清翠接诊后，和团队一起为患者制定个性化护理方案，每次耐心细致地为患者清创、冲洗、换药。经过连续数月的照料，患者的压疮逐渐愈合。

　　黎清翠结合基层临床需求开展护理技术创新，形成10项实用型护理新技术、6项专利成果，发表12篇专业学术论文，主持1项省部级护理相关科研项目，累计服务基层伤口造口患者超1万人次。她主动参与公共卫生服务工作，始终坚守在医疗服务一线。

　　温情陪伴 传递人文关怀

　　在专业护理之外，作为临终患者的“心灵摆渡人”，黎清翠始终注重对患者的人文关怀，带领团队尽可能帮助临终患者完成心愿，让每一次告别都充满爱与温暖。

　　癌症晚期患者小勇，最大的心愿是在离世前看一眼妻子穿上婚纱的样子。黎清翠得知后，自费购买装饰品，利用休息时间将病房布置成婚礼现场。13岁女孩小月不幸身患绝症，黎清翠买来彩色发绳，每天为小月编不同样式的辫子，她也常蹲在病床边为小月朗读《小王子》，直到小月安然入睡。得知小月家庭困难，她又积极奔走，帮助申办救助，只为让孩子最后的日子少一些痛苦。

　　2023年至今，黎清翠带领团队已服务临终患者600余人，团队已形成涵盖需求评估、心愿支持、哀伤辅导的全流程人文服务规范，在照护过程中引导家属完成道谢、道歉、道爱、道别的“四道人生”告别流程，帮助家属疏解悲伤情绪，该模式具备可复制推广的价值。不少家属在经历过亲人的照护过程后，主动加入安宁疗护志愿者队伍，把这份温暖继续传递给更多有需要的人。

　　从普通护理人员到安宁疗护领域的探索者，黎清翠生动诠释了基层护理工作者的初心与担当，为重庆市县域安宁疗护事业发展贡献了力量。