遵守国家法律法规，爱岗敬业，热爱本职工作。在平凡的工作岗位中刻苦钻研，勤于训练，具有强烈的奉献精神和责任感，服务是酒店产品的灵魂，技能是员工生存的生命线，在不断提高自身专业技能中，带领其他同事形成“比、学、赶、帮、超”的积极向上的工作氛围，增强员工服务意识和工作效率，在员工中树立了优质服务榜样。