崔传面,女,汉族,1950年12月生,江苏省南京市鼓楼区宁海路街道古林社区骨干志愿者,金陵汽运公司退休职工。全国最美志愿者。
她设立的“免费茶摊”二十八年如一日为过往的保洁员、外来务工人员、快递小哥等提供解暑凉茶,累计服务超万人次,获“中国好人”“江苏省志愿服务之星”“南京好市民”“感动南京十大人物”等荣誉称号,先后14次登上“学习强国”学习平台,获《新闻联播》等主流媒体栏目报道。
一、志愿之行源于一个朴素的念头。在南京市鼓楼区定淮门大街6号小区门口,一张挂着“免费茶水”木牌的旧方桌,一只锃亮的不锈钢保温桶,几个洗净的玻璃杯和精心准备的风油精、清凉油——这些简单物件,组成了一个不起眼却充满温情的街角风景。1993年,时年43岁的崔传面从金陵汽运公司下岗,为贴补家用,她在小区门口摆起了自行车修理摊。夏日的南京酷热难耐,守着摊位的她常常口干舌燥,“收摊回家,一口气能喝下两大铝舀子水”。这段经历,让她深深体会到户外劳动者的不易。1997年的夏天,一个朴素的念头在崔传面心头萌生:“能不能让像我一样在街上奔波的人,渴了有口水喝。”说干就干,她支起的“免费茶摊”最初只有两个水壶,二十八年来,茶桶换了十几个,那份初衷一直未变。
二、用心用情做成一件“讲究”的事。崔传面把工作时的严谨细致融入每一桶茶水的熬制里。为了用便宜的“谷电”烧水,凌晨两点,她就开始忙碌了。烧水时加入中药甘草,有“清热解毒”的功效。煮好的茶汤要打开风扇吹拂,加速降温。因为太凉伤胃,太烫不解渴,40℃左右的温水,喝下去微微出汗,最解渴。这份“讲究”背后,是崔奶奶每月不到4000元退休金的精打细算。为了省下每一分钱投入茶摊,她在一月就提前买好了400瓶风油精和200盒清凉油。
三、涓涓善意汇聚志愿的暖流。她的志愿之举没有多少惊天动地的事迹,却如涓涓细流,悄然浸润着身边人,她的身边也聚集起一支“茶摊帮帮队”。她的家人率先成为坚定支持者,外孙每年暑期专程来茶摊帮忙,女儿、女婿也给予全力支持。周边小区的保安、邻居也主动协助照看茶摊、续添茶水。古林社区也积极对接志愿资源,为其设立“聚力暖橙·爱心驿站”。还有一些路过的行人悄悄地留下一包茶叶、一些钱默默地支持。快递员于宏位表示:“这不仅解渴,更让人心里感到温暖和尊重,是我们奔波路上的‘暖心站’。”这种“我为人人,人人为我”的温暖互动,使茶摊从一个志愿服务驿站,变成了一方“人人参与、人人享有”的温暖高地。
崔传面用人生中近三十年的时光,信守着一个朴素的夏日之约,“一杯茶”的温度里彰显着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
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