王积玉，现任职东莞市长安镇乌沙社区人民调解委员会调解员。2019年开始参与社区调解工作，擅长处理家庭、邻里纠纷。她工作积极主动，面对群众申请调解，始终坚持公平公正、依法依规为群众办事，耐心地为群众进行劝导，防止矛盾纠纷激化，得到领导、同事和群众的认可。从参与调解工作至今，王积玉累计协助、处理各类维稳、调解案件230宗。2022年，王积玉共受理各类矛盾纠纷35宗，调解成功率达到96%。

　　2022年春节前夕，王积玉接到案件称有租客与房东因退房事宜发生纠纷。随后，她第一时间联系房东了解情况，得知是由于租客及房东过年前都已回老家，双方沟通不及时，导致后续进行退房手续时发生纠纷。王积玉了解情况后，向双方提出合适的调解方案。经过王积玉的耐心劝解，最终双方达成一致，纠纷得到圆满解决。