罗婉玲是广州市南沙区万顷沙镇红江村人,在1993年开始在新垦市场经营志敏食品批发部。从那时候开始,她就用心经营,而且坚持诚实守信,希望能用自己的力量做出好成绩后来回馈社会,为创建新时代文明社会出一份力。
用心经营店铺,打拼出自己的一片天
当我们谈到关于创业的经历时,罗婉玲表示,她相信女性也能勇闯创业之路,只要自己不断努力,要敢想、敢做、敢闯、敢当,把握自己的人生方向。回想当初开始经营批发部时,虽然食品批发部的规模不大,但作为当时刚开始经营店铺的女性来说无疑是一个巨大的挑战。但罗婉玲不畏艰难,毅然立定决心要做出一番事业。创业的道路是非常艰难的,但是只要脚踏实地,一步一个脚印,一定会成功的。在创业的奋斗过程中,罗婉玲善于把解决困难的方法和处理事情的经验进行总结,令自己在批发部的经营更得心应手,为此批发部的运营越来越顺利,光顾的客人和营业的利润慢慢积累起来,慢慢地,批发部走向了平稳。批发部越做越大,现在批发部共有6名工人,并取得多种酒的经销权。
时刻关心他人,做良心老板
关爱身边的每个人,这是罗婉玲一直坚持的原则,也是她经营店铺的基本信念。因此,当有人员入职批发部的时候,罗婉玲要做的第一件事就是为员工购买保险,给员工一个安心的保障,也是作为一名良心老板必须要做的。
2015年年初,有位司机在开车经过批发部的货仓外面的时候,误将油门当作刹车,驾驶汽车高速撞向货仓,导致批发部的货仓的铁闸报废了。罗婉玲在得知自己的货仓出事之后,她第一时间想到的不是自己的货物损失,而是赶到现场查看司机和自己的员工的健康状况。每次想起这件事,罗婉玲都觉得心惊胆战,“幸好我的员工不在现场。”能主动关注身边、主动帮助别人,不会对需要帮助的人和事冷漠,这是罗婉玲为他人着想的正能量。
捐赠礼物给幼儿园,为孩子成长出一份力
罗婉玲通过自己的不懈努力,靠自己一手经营起的批发部克服了很多困难,批发部的经营越来越好了。看着自己的经济条件逐渐宽裕,她想到的不是自己如何去享受这来之不易的日子,而是想做一点事情回馈社会,为社会公益事业出一份力。
自从罗婉玲做了妈妈之后,才明白作为妈妈的责任重大。自从儿子上了幼儿园,罗婉玲会就每年“六一”儿童节都给幼儿园的小朋友送牛奶、食品等礼物,目的就是想让孩子和家长能过一个开心“六一”。到后来,罗婉玲担心单纯的送牛奶和食品不能充分表达自己的回馈心情,于是每年还为幼儿园庆祝儿童节赞助1000元。罗婉玲的儿子在幼儿园就读只有短短3年时间,现在早已毕业,但是在往后的十多年来,每年儿童节给幼儿园送的礼物,从未间断。但是在2014年,幼儿园的制度和管理开始改革,需要监管严格,拒收外来人群赠送的礼物。对此罗婉玲觉得十分可惜,她说“很想继续做这件事情的,因为我只会做这样的小事。”一句小小的话语,无不透露着罗婉玲乐于助人的心。
罗婉玲知道作为家长责任重大,也愿意给予孩子一个学习的机会。每年暑假寒假,村里的青少年找实习,罗婉玲都会很乐意在批发部给他们一个实习岗位。她经常说:“也许自己也有孩子的缘故,能够给青少年成长的机会我很开心。”在2014年的暑假,一位母亲把自己高中刚毕业的女儿送到批发部,母亲想自己女儿得到锻炼,希望女儿可以在批发部工作,但由于女儿要兼顾学习,母亲提出要求女儿只在上午工作,下午要回家做功课,而下午恰恰是批发部最需要人的时候,但在这件事上罗婉玲并没有考虑批发部的利益问题,她考虑更多的是如何能丰富这个女孩的人生经历,让女孩能学习到更多课外的知识,体验一下社会上做人的处事方式,所以罗婉玲还是答应了这位母亲的要求,给了女孩一个锻炼的机会。在刚开始的时候,女孩的母亲就说过了只是想锻炼一下自己的孩子,不用给孩子工资,但对此罗婉玲表示反对,认为这是女孩应得的工资,也是作为她给这名女孩最直接的鼓励。
耐心等待失主,做诚实好街坊
罗婉玲表示作为一名农村出生的人,或许自己只能在这种小事情帮助别人,她不在乎事情的大小,她只在乎能在力所能及帮助更多的人,做一个诚实的好街坊、孩子们的好榜样。在食品批发店里偶尔会有粗心的顾客落下个人物品,对于失物罗婉玲十分重视。2022年1月,在罗婉玲清点货物的时候发现货架的角落处有一本户口本,罗婉玲捡起户口本后第一时间在店内呼喊户口本主人的名字,希望能够在第一时间找到失主。但比较遗憾的是该户口本并不是现场的顾客弄丢的,而且也不认识户口本上的名字。为此罗婉玲向后来每一个来结账的顾客询问关于丢失户口本的信息,终于在隔天后找到了户口本主人的邻居,通过邻居的通话很快失主便到达店内领回户口本。户口本失主一名老人家,他原本在新垦居委办理业务,事后路过志敏食品批发部里为自己的孙子买零食,当时正处于批发店的人流高峰期,老人家可能是在拿高处的商品时放下了户口本,离开的时候没注意导致遗留了户口本,所幸被罗婉玲发现。2022年7月20日下午,罗婉玲在零食玻璃柜后面的发现了一台遗漏的苹果牌手机,在询问在场顾客情况后无果,于是决定把该手机放在结账处保证手机电量充足以便咨询后面到来的客户以及等待失主的来电,甚至每天晚上店里打烊后自己在店里多待半个小时,直至我们访谈的时候手机仍在柜台中等待失主。关于花费自己更多的时间来等待失主这件事,罗婉玲表示她理解找回失物的迫切的心情,她也愿意尽力尽快找回失主。
2015年第三季度,南沙区精神文明建设委员会办公室授予“南沙好人”称号。
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