王莉，女，1977年7月生，襄阳市襄城区公厕公司负责人。她21岁参加工作，在马路上坚守10年，累计清扫道路2000公里，清理垃圾500多吨。从31岁开始管理公厕，清扫公厕又10年，接手公厕管理后发现，有些公厕地势低，洗手时水龙头出水压力大，喷得人浑身是水，便在水管里添加垫片，在解决问题的同时节约了用水;有些公厕冲水的脚踩阀经常滑丝，她便改装了脚踩阀内芯，延长了脚踩阀的使用寿命……她说，群众如厕不是小事，既然干了这行，就得爱这行，任何问题都要尽心尽责去解决。曾荣获“全省优秀环卫工人”“中国好人”等荣誉称号。